Términos del servicio

Q-FITNESS PARTNERS

1. AVISO LEGAL

En cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias que rigen la materia, se informa a los interesados que la titular del dominio web www.thehitclub.online la sociedad HIT CLUB LLC (PROPIETARIO), con domicilio en el estado de la Florida, Estados Unidos de América, con correo electrónico hello@thehitclub.online

2. CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso o uso de esta web se hace en condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso o uso, las siguientes condiciones generales de uso:

a. El USUARIO deberá crear una cuenta a su nombre para tener acceso a los servicios que brinda la web.

b. www.thehitclub.online proporciona contenidos pertenecientes al PROPIETARIO.  El USUARIO asume la responsabilidad del uso de los mismos. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder o hacer uso de determinados contenidos o servicios.

c. En dicho registro, el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita.  Como consecuencia de ese registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer uso confidencial de la misma.

d. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a nombrar el origen y la propiedad intelectual de los mismos.

e. El USUARIO se compromete a no usar los contenidos para:

• actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y la moral

• contrarias a los derechos humanos

• provocar daños en los sistemas del PROPIETARIO

• introducir o difundir virus informáticos

• intentar acceder y utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

f. El PROPIETARIO se reserva el derecho unilateral de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de las personas o que se aparten de los fines de la web.

g. En cualquier caso, el PROPIETARIO no será responsable de las opiniones vertidas por el USUARIO, a través de las herramientas de participación.

h. En caso de conflicto se resolverá de acuerdo las leyes vigentes, y el sistema de conciliación y arbitraje del Estado de la Florida en los Estados Unidos de América..

i. Todos los productos y servicios que ofrece el PROPIETARIO, aparecen publicados en la web, con sus características, ventajas y beneficios respectivos.

j. Para adquirir dichos productos y servicios, el USUARIO debe cumplir los requisitos y procedimientos indicados en la web.

k. Los precios y formas de pago están igualmente especificados y en cada caso se indica si incluye o no los impuestos y cargos de envío.

l. En el caso de los servicios ofertados a través de suscripciones, el USUARIO acepta el cobro automatizado, según el paquete que adquiera (mensual, trimestral o semestral).  En caso de que el mismo no pueda realizarse, dichos servicios quedarán automáticamente suspendidos.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

• El PROPIETARIO es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la página web referida, así como de todos los elementos contenidos en la misma.

• Todos los derechos reservados.  En virtud de lo dispuesto en las Leyes de Propiedad Intelectual y los convenios internacionales vigentes, quedan expresamente prohibidas, bajo cualquier modalidad, la reproducción, distribución y comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, por cualquier medio, sin la autorización previa y expresa del PROPIETARIO.

• El USUARIO se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual del PROPIETARIO.  Podrá visualizar y hacer uso personal de los elementos del portal, e incluso citarlos para uso no comercial, indicando su origen, con autorización previa, por escrito por parte del PROPIETARIO.

4. EXCLUSION DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD

• El PROPIETARIO no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlos.

• El PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas y convenientes en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten, así como la forma en que estos aparecen publicados.

• El PROPIETARIO no ejerce ningún tipo de control sobre los enlaces a sitios web o contenidos de terceros, por tanto, en ningún caso asumirá responsabilidad alguna por ellos, ni garantiza la disponibilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad o validez de cualquier material, información u ofertas, contenidas en cualquiera de dichos vínculos.  De igual forma, la inclusión de estos vínculos, no implica ningún tipo de asociación o participación con las entidades conectadas.

• El PROPIETARIO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal o los servicios y productos ofrecidos, sin necesidad de aviso previo, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de las reglas o condiciones aquí expresadas.

• El USUARIO declara que se encuentra en buen estado de salud y que se hace responsable por el uso de los servicios, por lo que exonera al PROPIETARIO y sus asociados de cualquier reclamo por cualquier efecto negativo que estos pudieran causar a su salud. 

5. POLITICA DE PRIVACIDAD

El PROPIETARIO cumple con las directrices de la normativa legal correspondiente y asegura el correcto uso y tratamiento de los datos personales del USUARIO.  Para ello, declara que:

• Existe un control de los usuarios registrados a la web, donde se almacenan sus datos personales, del cual el PROPIETARIO es titular.

• Solo se recogen y mantienen dichos datos personales para los efectos del registro y comunicación con los usuarios.

• En todo momento, los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a el PROPIETARIO.

• El PROPIETARIO solicitará el consentimiento de los usuarios, en caso de que desee utilizar sus correos electrónicos u otros datos, con fines comerciales.

• El USUARIO declara haber leído y aceptado todo lo aquí expuesto.

6. POLITICA DE CAMBIOS

• EL PROPIETARIO aceptará devoluciones de la mercancía vendida a EL USUARIO, en caso de que esté defectuosa o no sea la talla apropiada, según sea el caso, para lo cual EL USUARIO deberá informar a EL PROPIETARIO dentro de los siguientes siete (7) días contados a partir de la fecha de recibo. 

• Para que dicha devolución se haga efectiva, en el caso de las piezas de vestir, la mercancía no debe haber sido usada, lavada o alterada, y debe tener la etiqueta original. El cambio de talla estará sujeto a la disponibilidad.

• La mercancía cuya venta haya sido realizada con descuento o como parte de una promoción, no podrá ser devuelta.

• No se harán devoluciones en efectivo, por lo que si no se tiene en inventario el producto que EL USUARIO desea, EL PROPIETARIO le hará un crédito a su cuenta para que sea utilizado en una siguiente compra.

• EL PROPIETARIO no será responsable por la pérdida de mercancía devuelta que no haya llegado a sus manos.  Para tales propósitos se recomienda contar con un comprobante de envío que permita identificar la empresa y el status del mismo.

7. SUSCRIPCIONES

a. Ciclos de facturación y cobro recurrente

• La facturación de los servicios se hace en forma automática y recurrente, según el período de tiempo que hayan sido contratados, cada treinta (30), noventa (90) o ciento ochenta (180) días, haciendo el cargo respectivo a la tarjeta de crédito o débito de EL USUARIO.

• En caso de que EL USUARIO desee aumentar o disminuir el período de tiempo de su suscripción, deberá cancelarla y adquirir una nueva por el tiempo deseado.

• Las cancelaciones deben realizarse al menos veinticuatro (24) horas antes de la terminación del período de facturación respectivo.

b. Descuentos

• EL PROPIETARIO se reserva el derecho de ofrecer promociones y descuentos en las suscripciones de servicios, los cuales no son recurrentes, es decir, aplican solamente para la primera compra.

• De esta forma, las facturaciones siguientes se realizarán al precio regular, a menos que en la promoción se indique expresamente lo contrario. 

c. Reembolsos

Una vez procesado el pago de una suscripción, no se realizarán reembolsos, pero el usuario mantendrá el acceso a los servicios por el período restante.  El USUARIO podrá ejercer sus derechos.

d. Cancelaciones

Pasos para cancelar tu suscripción:

• Paso 1: Ingresa a www.thehitclub.online e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

• Paso 2: Una vez dentro de tu cuenta, navega a https://thehitclub.online/account para ver tu historial de compras.

• Paso 3: Haz clic en “Administra tu suscripción”.

• Paso 4: En tu suscripción activa, haz clic en “Cancelar Suscripción”, ubicado a la derecha de la pantalla.

• Paso 5: Confirma la cancelación seleccionando “Aceptar” en el pop-up que aparecerá.

• Concluido el proceso, EL USUARIO recibirá un mensaje por correo electrónico con la confirmación de la cancelación de la suscripción.

• Luego de la cancelación, EL USUARIO aún tendrá acceso al servicio por el resto de la vigencia de su contrato.

• Para resolver cualquier duda o apoyo de parte de EL PROPIETARIO, se recomienda hacer “click” en el ícono de “whatsapp” que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla.

KIU PERFORMANCE

Nuestra empresa, HIT CLUB LLC, declara que mantiene un contrato de distribución con la empresa panameña Q-FITNESS PARTNERS, INC, propietaria de los productos y servicios amparados bajo la marca KIU PERFORMANCE, y en virtud del mismo está autorizada para la comercialización “on line” de dichos productos y servicios. 

Por esta vía, Q.FITNESS PARTNERS, INC, libera a HIT CLUB LLC de cualquier reclamo o responsabilidad derivada de la comercialización y uso de los productos y servicios de KIU PERFORMANCE.

A continuación presentamos los términos y condiciones aplicables:

1. Uso Adecuado: Los suplementos de KIU PERFORMANCE se deben utilizar únicamente según las indicaciones proporcionadas en el etiquetado de LOS productos.  El usuario se compromete a no exceder las dosis recomendadas y a seguir las pautas de uso.

2. Consulta con Profesionales de la Salud: Se recomienda encarecidamente que los usuarios de nuestros productos consulten a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier régimen de suplementos, especialmente si tienen condiciones médicas preexistentes o están tomando medicamentos.

3. No Sustituye una Dieta Equilibrada: Los suplementos de KIU PERFORMANCE no deben considerarse como sustitutos de una dieta equilibrada y variada.  Se enfatiza la importancia de mantener una dieta saludable y equilibrada en combinación con el uso de suplementos.

4. Restricciones de Edad: Los productos de KIU PERFORMANCE pueden tener restricciones de edad y no deben ser utilizados por menores de cierta edad, según lo establecido por las leyes y regulaciones locales.

5. Advertencias Específicas: Se proporcionarán advertencias específicas para grupos sensibles, como mujeres embarazadas, lactantes o personas con alergias conocidas.

6. Uso en el Deporte Profesional: Los atletas que participan en deportes profesionales deben verificar las normativas y regulaciones antidopaje antes de utilizar cualquier suplemento de KIU PERFORMANCE para garantizar el cumplimiento.

7. Conservación y Almacenamiento: Los suplementos deben almacenarse en condiciones adecuadas, lejos de la luz directa del sol, calor excesivo o humedad, según las instrucciones de almacenamiento proporcionadas.

8. Interacciones con Otros Suplementos o Medicamentos: Se aconseja a los usuarios que consulten con un profesional de la salud antes de combinar varios suplementos o si están tomando medicamentos recetados.

9. Cambios en la Salud: Los usuarios deben suspender el uso de los suplementos y buscar atención médica si experimentan efectos secundarios adversos o cambios inesperados en su salud.

10. Responsabilidad del Usuario: El usuario asume la responsabilidad total de cualquier consecuencia derivada del uso inadecuado de los suplementos.

11. Exoneración de Responsabilidad: a. La empresa no se hace responsable de problemas de salud derivados del uso indebido de los suplementos o de la falta de cumplimiento de las indicaciones.

12. Etiquetado de Productos: A menos que se indique lo contrario, los nombres, las descripciones y el etiquetado de los productos son de origen estadounidense. Es posible que los productos no estén disponibles en todos los países o que estén disponibles con una marca diferente, en diferentes concentraciones o para diferentes indicaciones.

13. Salvo que Q-FITNESS PARTNERS INC lo indique expresamente y lo acuerde previamente, ningún director, empleado, agente o representante de HIT CLUB LLC, sus subsidiarias y afiliadas se dedica a brindar asesoramiento médico, diagnóstico, tratamiento u otros servicios médicos que de alguna manera crear una relación médico-paciente a través de este sitio web.

14. No se puede hacer ningún uso de KIU PERFORMANCE u otra familia de marcas, nombres comerciales, imágenes comerciales y productos de Q-FITNESS PARTNERS INC en este sitio de Internet, sin la autorización previa por escrito de Q-FITNESS PARTNERS INC, excepto para identificar el producto o servicios de la empresa.

15. Para compras de nuestros productos de Kiu Performance fuera de Panamá, hacemos el envío a costo del comprador, quien debe encargarse además del trámite de aduanas y el pago de los impuestos en su país. No aceptamos devoluciones ni hacemos reembolsos para estas compras fuera de Panamá.

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